OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 6,67%
DENÚNCIAS 18 10,00%
DÚVIDAS 31 17,22%
ELOGIOS 4 2,22%
FALE CONOSCO 10 5,56%
OUTROS 3 1,67%
RECLAMAÇÕES 35 19,44%
SERVIÇOS 7 3,89%
SOLICITAÇÕES 1 0,56%
SUGESTÕES 18 10,00%
URGÊNCIAS 41 22,78%
Quantidade total de manifestações: 180
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 33 18,33%
WEBSITE 147 81,67%
Quantidade total de manifestações: 180
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,11%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,33%
CASA CIVIL 10 5,56%
NÃO INFORMADO 12 6,67%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 8 4,44%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 26 14,44%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 11 6,11%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 6 3,33%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 9 5,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 5,00%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 23 12,78%
SECRETARIA DE SAÚDE 29 16,11%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 5 2,78%
Quantidade total de manifestações: 156
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,56%
2017 13 7,22%
2018 10 5,56%
2019 24 13,33%
2020 22 12,22%
2021 30 16,67%
2022 17 9,44%
2023 25 13,89%
2024 14 7,78%
Quantidade total de manifestações: 156
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 7,14%
FEVEREIRO/2024 1 7,14%
MARÇO/2024 3 21,43%
ABRIL/2024 4 28,57%
MAIO/2024 3 21,43%
JUNHO/2024 1 7,14%
JULHO/2024 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 02/07/2024 10:08

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