Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga. Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga.
OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,63%
DENÚNCIAS 22 11,40%
DÚVIDAS 35 18,13%
ELOGIOS 4 2,07%
FALE CONOSCO 10 5,18%
OUTROS 3 1,55%
RECLAMAÇÕES 40 20,73%
SERVIÇOS 12 6,22%
SOLICITAÇÕES 1 0,52%
SUGESTÕES 20 10,36%
URGÊNCIAS 39 20,21%
Quantidade total de manifestações: 193
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,40%
WEBSITE 171 88,60%
Quantidade total de manifestações: 193
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,04%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,11%
CASA CIVIL 6 3,11%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,52%
NÃO INFORMADO 12 6,22%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,04%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,63%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 14,51%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,22%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 4,15%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 6,74%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,66%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 12,44%
SECRETARIA DE SAÚDE 32 16,58%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 1,55%
Quantidade total de manifestações: 169
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,52%
2017 13 6,74%
2018 10 5,18%
2019 24 12,44%
2020 22 11,40%
2021 30 15,54%
2022 17 8,81%
2023 14 7,25%
2024 24 12,44%
2025 14 7,25%
Quantidade total de manifestações: 169
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 21,43%
FEVEREIRO/2025 2 14,29%
MARÇO/2025 4 28,57%
ABRIL/2025 1 7,14%
MAIO/2025 1 7,14%
JUNHO/2025 2 14,29%
JULHO/2025 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 50 25,91%
FEMININO 38 19,69%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,63%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,07%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 8,29%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,59%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,63%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 23 11,92%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 6,74%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,55%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,04%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,07%
Quantidade total de manifestações: 87
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 40
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 44
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 106
Quantidade total de manifestações: 193

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 15/07/2025 15:17

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito