OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,55%
DENÚNCIAS 23 11,68%
DÚVIDAS 35 17,77%
ELOGIOS 4 2,03%
FALE CONOSCO 10 5,08%
OUTROS 3 1,52%
RECLAMAÇÕES 42 21,32%
SERVIÇOS 13 6,60%
SOLICITAÇÕES 1 0,51%
SUGESTÕES 20 10,15%
URGÊNCIAS 39 19,80%
Quantidade total de manifestações: 197
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,17%
WEBSITE 175 88,83%
Quantidade total de manifestações: 197
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,02%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,05%
CASA CIVIL 6 3,05%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,51%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,51%
NÃO INFORMADO 12 6,09%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,02%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,55%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 14,21%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 13 6,60%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 4,06%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 6,60%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,57%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 12,18%
SECRETARIA DE SAÚDE 32 16,24%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 2,54%
Quantidade total de manifestações: 173
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,51%
2017 13 6,60%
2018 10 5,08%
2019 24 12,18%
2020 22 11,17%
2021 30 15,23%
2022 17 8,63%
2023 14 7,11%
2024 24 12,18%
2025 18 9,14%
Quantidade total de manifestações: 173
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 16,67%
FEVEREIRO/2025 2 11,11%
MARÇO/2025 4 22,22%
ABRIL/2025 1 5,56%
MAIO/2025 1 5,56%
JUNHO/2025 2 11,11%
JULHO/2025 1 5,56%
AGOSTO/2025 2 11,11%
SETEMBRO/2025 1 5,56%
OUTUBRO/2025 1 5,56%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 51 25,89%
FEMININO 39 19,80%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,55%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,03%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 8,63%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,54%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,55%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,52%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 12,18%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 6,60%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,52%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,02%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,03%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 41
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 45
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 108
Quantidade total de manifestações: 197

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 01/10/2025 12:14

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