OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,61%
DENÚNCIAS 22 11,34%
DÚVIDAS 35 18,04%
ELOGIOS 4 2,06%
FALE CONOSCO 10 5,15%
OUTROS 3 1,55%
RECLAMAÇÕES 40 20,62%
SERVIÇOS 13 6,70%
SOLICITAÇÕES 1 0,52%
SUGESTÕES 20 10,31%
URGÊNCIAS 39 20,10%
Quantidade total de manifestações: 194
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,34%
WEBSITE 172 88,66%
Quantidade total de manifestações: 194
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,03%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,09%
CASA CIVIL 6 3,09%
HOSPITAL E MATERNIDADE GERALDO LACERDA BOTELHO 1 0,52%
NÃO INFORMADO 12 6,19%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,03%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,61%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 14,43%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,19%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 8 4,12%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 6,70%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,64%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 24 12,37%
SECRETARIA DE SAÚDE 32 16,49%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 4 2,06%
Quantidade total de manifestações: 170
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,52%
2017 13 6,70%
2018 10 5,15%
2019 24 12,37%
2020 22 11,34%
2021 30 15,46%
2022 17 8,76%
2023 14 7,22%
2024 24 12,37%
2025 15 7,73%
Quantidade total de manifestações: 170
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 20,00%
FEVEREIRO/2025 2 13,33%
MARÇO/2025 4 26,67%
ABRIL/2025 1 6,67%
MAIO/2025 1 6,67%
JUNHO/2025 2 13,33%
JULHO/2025 1 6,67%
AGOSTO/2025 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 50 25,77%
FEMININO 39 20,10%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,61%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,06%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 8,25%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,58%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,61%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 12,37%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 6,70%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,55%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,03%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,06%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 41
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 44
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 106
Quantidade total de manifestações: 194

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 09/08/2025 06:30

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