OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,70%
DENÚNCIAS 21 11,11%
DÚVIDAS 34 17,99%
ELOGIOS 4 2,12%
FALE CONOSCO 10 5,29%
OUTROS 3 1,59%
RECLAMAÇÕES 38 20,11%
SERVIÇOS 12 6,35%
SOLICITAÇÕES 1 0,53%
SUGESTÕES 20 10,58%
URGÊNCIAS 39 20,63%
Quantidade total de manifestações: 189
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,64%
WEBSITE 167 88,36%
Quantidade total de manifestações: 189
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,06%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,17%
CASA CIVIL 6 3,17%
NÃO INFORMADO 12 6,35%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,06%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,70%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 14,81%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,35%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 7 3,70%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 6,88%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,76%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 23 12,17%
SECRETARIA DE SAÚDE 31 16,40%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 1,59%
Quantidade total de manifestações: 165
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,53%
2017 13 6,88%
2018 10 5,29%
2019 24 12,70%
2020 22 11,64%
2021 30 15,87%
2022 17 8,99%
2023 14 7,41%
2024 24 12,70%
2025 10 5,29%
Quantidade total de manifestações: 165
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 30,00%
FEVEREIRO/2025 2 20,00%
MARÇO/2025 4 40,00%
ABRIL/2025 1 10,00%
Quantidade total de manifestações: 10

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 50 26,46%
FEMININO 35 18,52%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,70%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,12%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 8,47%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,65%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,70%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,59%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 21 11,11%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 6,35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,59%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,06%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,12%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 40
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 41
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 105
Quantidade total de manifestações: 189

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 23/04/2025 08:57

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