OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 3,72%
DENÚNCIAS 21 11,17%
DÚVIDAS 34 18,09%
ELOGIOS 4 2,13%
FALE CONOSCO 10 5,32%
OUTROS 3 1,60%
RECLAMAÇÕES 38 20,21%
SERVIÇOS 12 6,38%
SOLICITAÇÕES 1 0,53%
SUGESTÕES 19 10,11%
URGÊNCIAS 39 20,74%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,70%
WEBSITE 166 88,30%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,06%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,19%
CASA CIVIL 5 2,66%
NÃO INFORMADO 12 6,38%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 1,06%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,72%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 14,89%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,38%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 7 3,72%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 6,91%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,79%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 23 12,23%
SECRETARIA DE SAÚDE 31 16,49%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 1,60%
Quantidade total de manifestações: 164
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,53%
2017 13 6,91%
2018 10 5,32%
2019 24 12,77%
2020 22 11,70%
2021 30 15,96%
2022 17 9,04%
2023 14 7,45%
2024 24 12,77%
2025 9 4,79%
Quantidade total de manifestações: 164
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 33,33%
FEVEREIRO/2025 2 22,22%
MARÇO/2025 4 44,44%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 50 26,60%
FEMININO 34 18,09%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,72%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,13%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 8,51%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,66%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,72%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,60%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 21 11,17%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 5,85%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,60%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,06%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,13%
Quantidade total de manifestações: 83
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 40
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 41
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 105
Quantidade total de manifestações: 188

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 23/03/2025 00:22

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