OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 3,26%
DENÚNCIAS 21 11,41%
DÚVIDAS 34 18,48%
ELOGIOS 4 2,17%
FALE CONOSCO 10 5,43%
OUTROS 3 1,63%
RECLAMAÇÕES 36 19,57%
SERVIÇOS 11 5,98%
SOLICITAÇÕES 1 0,54%
SUGESTÕES 19 10,33%
URGÊNCIAS 39 21,20%
Quantidade total de manifestações: 184
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 11,96%
WEBSITE 162 88,04%
Quantidade total de manifestações: 184
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,09%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,26%
CASA CIVIL 5 2,72%
NÃO INFORMADO 12 6,52%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,80%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 15,22%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,52%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 7 3,80%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 13 7,07%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 4,89%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 23 12,50%
SECRETARIA DE SAÚDE 30 16,30%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 4 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 1,09%
Quantidade total de manifestações: 160
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,54%
2017 13 7,07%
2018 10 5,43%
2019 24 13,04%
2020 22 11,96%
2021 30 16,30%
2022 17 9,24%
2023 14 7,61%
2024 24 13,04%
2025 5 2,72%
Quantidade total de manifestações: 160
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 60,00%
FEVEREIRO/2025 2 40,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 50 27,17%
FEMININO 34 18,48%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 7 3,80%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,17%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 16 8,70%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,72%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3,80%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 21 11,41%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 5,98%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,63%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,09%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,17%
Quantidade total de manifestações: 83
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 41
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 40
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 101
Quantidade total de manifestações: 184

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 13/02/2025 19:35

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