OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 3,35%
DENÚNCIAS 19 10,61%
DÚVIDAS 33 18,44%
ELOGIOS 4 2,23%
FALE CONOSCO 10 5,59%
OUTROS 3 1,68%
RECLAMAÇÕES 36 20,11%
SERVIÇOS 10 5,59%
SOLICITAÇÕES 1 0,56%
SUGESTÕES 19 10,61%
URGÊNCIAS 38 21,23%
Quantidade total de manifestações: 179
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 12,29%
WEBSITE 157 87,71%
Quantidade total de manifestações: 179
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSESSORIA JURÍDICA 2 1,12%
CÂMARA MUNICIPAL DE CARIRIAÇU 6 3,35%
CASA CIVIL 5 2,79%
NÃO INFORMADO 12 6,70%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 3,91%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 28 15,64%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, TRABALHO E CIDADANIA 12 6,70%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E MEIO AMBIENTE 7 3,91%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO URBANO E INFRAESTRUTURA 12 6,70%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 9 5,03%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 23 12,85%
SECRETARIA DE SAÚDE 29 16,20%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBLICA 3 1,68%
Quantidade total de manifestações: 155
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 1 0,56%
2017 13 7,26%
2018 10 5,59%
2019 24 13,41%
2020 22 12,29%
2021 30 16,76%
2022 17 9,50%
2023 14 7,82%
2024 24 13,41%
Quantidade total de manifestações: 155
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 4,17%
FEVEREIRO/2024 1 4,17%
MARÇO/2024 3 12,50%
ABRIL/2024 4 16,67%
MAIO/2024 3 12,50%
JUNHO/2024 1 4,17%
JULHO/2024 3 12,50%
AGOSTO/2024 1 4,17%
SETEMBRO/2024 1 4,17%
OUTUBRO/2024 3 12,50%
NOVEMBRO/2024 3 12,50%
Quantidade total de manifestações: 24

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 49 27,37%
FEMININO 32 17,88%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 6 3,35%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,23%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 8,38%
DOUTORADO COMPLETO. 5 2,79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 3,35%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,68%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 21 11,73%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 6,15%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,68%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 1,12%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2,23%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 38
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 40
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 99
Quantidade total de manifestações: 179

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 3547-1122 | Tel: (88

Email: prefeituramcaririacu@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Parque Recreio, S/N - Paraiso - CEP: 63.220-000 - Caririaçu/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 23/11/2024 13:12

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